В случае возникновения затруднений любого рода клиенты онлайн-казино могут обращаться в службу технической поддержки. Для связи с сотрудниками саппорта используются:
- Электронная почта help-stake.casino@gmail.org.
- Горячая линия +7 (499) 773-22-11.
- Онлайн-чат со специалистом на сайте и в приложении.
Сотрудники клиентского отдела работают круглосуточно и без выходных. Среднее время ответа по электронной почте — один день с момента обращения. В живом чате операторы присоединяются к диалогу в течение десяти минут.